Gửi Tin Nhắn Cho Chúng Tôi
Câu Hỏi Thường Gặp
Tại sao đơn hàng của tôi bị chậm?
Đơn hàng có thể bị chậm do số lượng lớn cần thời gian sản xuất, hoặc do yếu tố vận chuyển. Chúng tôi luôn cố gắng giao hàng đúng hẹn. Nếu đơn hàng quá thời gian dự kiến, vui lòng liên hệ hotline 098 3639 166 để được cập nhật tình trạng.
Làm sao để hủy đơn hàng?
Quý khách có thể hủy đơn hàng miễn phí trước khi đơn hàng được sản xuất. Nếu đơn hàng đã vào sản xuất, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline 098 3639 166 để được tư vấn phương án xử lý phù hợp.
Làm sao để thay đổi đơn hàng?
Quý khách có thể thay đổi thông tin đơn hàng (số lượng, mẫu mã, địa chỉ giao hàng) trước khi đơn hàng được đưa vào sản xuất. Vui lòng liên hệ ngay hotline 098 3639 166 để được hỗ trợ kịp thời.
Làm sao để theo dõi đơn hàng?
Sau khi đặt hàng, quý khách sẽ nhận được mã đơn hàng qua email hoặc tin nhắn. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp hotline 098 3639 166 hoặc đăng nhập tài khoản trên website để theo dõi tình trạng đơn hàng.
Làm sao để yêu cầu hoàn tiền?
Nếu sản phẩm không đạt yêu cầu về chất lượng, quý khách vui lòng liên hệ hotline 098 3639 166 hoặc email data@quatangkhanhduong.com trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền nhanh chóng.